オープン前からネイルブックを活用!サロンランキング1位を獲得するまでに実践したこと。

前回は独立に至る経緯や人気のクリアフレンチをはじめとする数々のデザイン、選ぶ楽しみを提供するおもてなしへのこだわりを伺った三越前のプライベートネイルサロンNailSachetさん。今回は物件探しやオープンわずか2ヶ月でサロンランキング1位を獲得したネイルブックでの集客術を紹介します!

10K

更新:2020/2/26公開:2020/2/21

三越前というエリアでサロン向きの物件を探すのは大変なように思うのですが、実際どうでしたか?

結構大変でした。最初は長く勤めていた銀座エリアで探していたんですが、3年ほど前から近年の民泊などの影響で小さい部屋を借りて営業するのがすごく難しくなっていると不動産屋さんから聞いて。
事務所貸しOKのところで探したんですが、人気のところは6名同時審査だったりで特にエステやネイルサロンなどの新規開業の場合ハードルがすごく高いらしくて。事業計画書なども作って最善を尽くしたんですが難しかったですね。

1ついい場所があったんですが、中央区は本当に争奪戦で内見に行って迷っている間に他の方に決まってしまったこともありました。

この物件と出会うまで、どのくらいかかりましたか?

3ヶ月くらいかかりましたね。夏はずっと歩き回っている状態でした。3ヶ月探し続けてもう物件を見つけるのは難しいかなと思い、並行して他のネイルサロンやネイルスクールなど新しい就職先も探し始めたくらいでした。

そうしたら自宅近くでひょこっと物件が出て、それが今のサシェです。もともと希望していたエリアとはちょっと違うし、路地裏で少し雰囲気怪しいと思われないかな?など心配はありましたが、これもご縁だと思って決めました。

入り口にはサロン名を表示

路地入ってすぐの場所なので、わかりやすかったですよ!お客様はこのエリアのOLさんが多いですか?

初めはそのつもりで、このエリアのOLさんをターゲットにしようと思っていたんですが、そればかりではなくてとても幅広く来ていただいています。
デザインを気に入って遠方から来てくださる方も多いですね。みなさんネイルブックで見て、と予約してくださいます。
銀座の頃は20代30代の方は少なめで、40代以上の方が多い印象でしたが、サシェを始めてからは20代のお客様もすごく増えました。新鮮で嬉しいです。

陽の射す明るいサロン内

オープンしてからのお客様はご新規が多いですか?前のネイルサロンからのお付き合いのある方は?

前のネイルサロンからお客様を連れてくるのは正直できなくて、ゼロベースで新しいお客様に期待するしかなかった状況だったんです。
前のネイルサロンでも繁忙期は夏だったし、最初の半年はマイナスになる覚悟でした。

でもネイルブックでクリアフレンチのデザインが人気を集めて、当初の心配が吹き飛ぶほどたくさんのお客様にご新規で来ていただいています。
デザインを気に入ってという方がほとんどで、ネイルを長年やっているベテランの方が多いですね。

クリアフレンチ以外にも上品で素敵なデザインがたくさん

スモーキーボタニカル #三越前ネイル#日本橋ネイル#神田ネイル#大人可愛い#上品ネイル #大人ネイル#冬ネイル#ワンカラー #艶ネイル #ちゅるんネイル #フラワーネイル#大人ネイル#ネイルサロン東京#冬ネイル#春ネイル2020#ブライダルネイル #フィルイン導入サロン #春ネイル#vカット#冬ネイル2020#バレンタインネイル#フラワーネイル#パラジェル#ちゅるんネイル #うるうるネイル#うるつやネイル#シースルー #春 #冬 #オールシーズン #ピンク #グレージュ #スモーキー #NailSachet 東京ネイルサシェ #ネイルブック
ミディアム人気デザイン+シュガーネイルを小指にミックス💞 いつもありがとうございます✨
#三越前ネイル#日本橋ネイル#神田ネイル#大人可愛い#上品ネイル #大人ネイル#冬ネイル#ワンカラー #艶ネイル #ちゅるんネイル#ニュアンスネイル #フラワーネイル#大人ネイル#オーロラネイル#ネイルサロン東京#冬ネイル#春ネイル2020#ブライダルネイル #フィルイン導入サロン #春ネイル#vカット#冬ネイル2020#バレンタインネイル#フラワーネイル#パラジェル #春 #冬 #オールシーズン #バレンタイン #シンプル #ホログラム #ラメ #ワンカラー #シュガー #ホワイト #クリア #ピンク #NailSachet 東京ネイルサシェ #ネイルブック
極上のバーチャルフレンチ✨ ただただ美しい‥💞
いつもありがとうございます☺︎*・°
上原もフレンチ大好き
 #三越前ネイル#日本橋ネイル#神田ネイル#大人可愛い#上品ネイル #大人ネイル#冬ネイル#ワンカラー #艶ネイル #ちゅるんネイル#ニュアンスネイル #フラワーネイル#大人ネイル#オーロラネイル#ネイルサロン東京#冬ネイル#春ネイル2020#ブライダルネイル #フィルイン導入サロン #春ネイル#vカット#冬ネイル2020#バレンタインネイル#フラワーネイル#パラジェル#ちゅるんネイル #うるうるネイル#うるつやネイル#バーチャルフレンチ #春 #冬 #オールシーズン #ブライダル #シンプル #フレンチ #ラメ #ワンカラー #ビジュー #ホワイト #ベージュ #ピンク #NailSachet 東京ネイルサシェ #ネイルブック
ぽあぽわん*・°優しいチークネイル✨色違いバージョン いつもありがとうございます😊❣️ #三越前ネイル#日本橋ネイル#神田ネイル#大人可愛い#上品ネイル #大人ネイル#冬ネイル#ワンカラー #艶ネイル #ちゅるんネイル#ニュアンスネイル #フラワーネイル#大人ネイル#オーロラネイル#ネイルサロン東京#冬ネイル#春ネイル2020#ブライダルネイル #フィルイン導入サロン #春ネイル#vカット#冬ネイル2020#バレンタインネイル#フラワーネイル#パラジェル#ちゅるんネイル #うるうるネイル#うるつやネイル#チークネイル #春 #冬 #オールシーズン #グラデーション #ワンカラー #パール #チーク #ホワイト #水色 #シルバー #NailSachet 東京ネイルサシェ #ネイルブック
人気の新作ミモザネイル🌿他はグラデに🌸 上品で可憐なデザイン
ありがとうございました💞
 #三越前ネイル#日本橋ネイル#神田ネイル#大人可愛い#上品ネイル #大人ネイル#冬ネイル#ワンカラー #艶ネイル #ちゅるんネイル #フラワーネイル#大人ネイル#ネイルサロン東京#冬ネイル#春ネイル2020#ブライダルネイル #フィルイン導入サロン #春ネイル#vカット#冬ネイル2020#バレンタインネイル#フラワーネイル#パラジェル#ちゅるんネイル #うるうるネイル#うるつやネイル#フラワーネイル#ドライフラワー#ミモザネイル #春 #冬 #オールシーズン #オフィス #シンプル #ワンカラー #フラワー #押し花 #ホワイト #クリア #イエロー #NailSachet 東京ネイルサシェ #ネイルブック
ロング長さ出しスカルプ☺︎ニュアンスネイル #ネイルサシェ#NailSachet #三越前ネイル#日本橋ネイル#神田ネイル#大人可愛い#上品ネイル #雪ネイル#結晶ネイル#冬ネイル#ワンカラー #お正月ネイル #お正月#クリスマスネイル#艶ネイル #ちゅるんネイル#ニュアンスネイル #フラワーネイル#大人ネイル#オーロラネイル#ネイルサロン東京#年越しネイル#お正月#お正月ネイル#vカット#冬ネイル2020#クリアフレンチ#天然石ネイル #秋 #冬 #オールシーズン #成人式 #ラメ #ワンカラー #大理石 #ニュアンス #ホイル #ピンク #グレージュ #スモーキー #NailSachet 東京ネイルサシェ #ネイルブック

遠方からでも通いたくなる、上原さんに施術してほしいという気持ちよくわかります!

ありがとうございます。
最近嬉しかったことがあって、県外から東京に引っ越していらっしゃって、以前通っていたネイルサロンで「東京ならこのネイルサロンがいいと思う」と紹介されて来店してくださったお客様がいて。
自身が担当していたお客様を他のネイリストに託すのって、とても勇気がいることなので選んでもらってすごく光栄でした。

細やかなカルテやメニュー表にもおもてなしを感じます

なんていい話・・・!でも間違いないチョイスです!接客時やリピーターになってもらうために何か気をつけていることはありますか?

基本的なことですが、お客様に失礼のないようにというのは日々心がけています。以前のネイルサロンではマナー研修がしっかりとあったんです。第一印象セミナーなども受けさせてもらってそれは今も役に立っているし、受けてよかったなと感じています。

リピーターとして定着していただく施策は色々と考えて行かないとなと思っているところです。今はデザインをさらに増やしていきたいと思っています。リピートした時に「あんまりデザイン増えてないなぁ」とがっかりさせてしまいたくないですね。
「このデザインもやりたいし、次はこれにしようかなぁ・・・」ってあれこれ迷うくらいになると満足度って上がるんじゃないかなと思うんです。選ぶ楽しみという嬉しいお悩みを提供し続けたいですね。
もちろん、毎回「来てよかったー!」と思っていただけるようにお一人お一人全力で接客することも徹底しています。


1番人気のミディアムプラン新作デザイン

新作ミディ #桜ネイル 

★只今2月12日までご予約埋まっており大変ご不便をお掛けしております。13日以降よりご予約お待ち申し上げます。

#三越前ネイル#日本橋ネイル#神田ネイル#大人可愛い#上品ネイル #大人ネイル#冬ネイル#ワンカラー #艶ネイル #ちゅるんネイル #フラワーネイル#大人ネイル#ネイルサロン東京#冬ネイル#春ネイル2020#ブライダルネイル #フィルイン導入サロン #春ネイル#vカット#冬ネイル2020#バレンタインネイル#フラワーネイル#パラジェル#ちゅるんネイル #うるうるネイル#うるつやネイル#桜#さくらネイル #春 #オフィス #デート #ホログラム #ワンカラー #フラワー #ボタニカル #ホワイト #ピンク #オレンジ #NailSachet 東京ネイルサシェ #ネイルブック
新作ミディ 鮮やかで可憐なミモザネイル🌿
#ドライフラワーネイル

★只今2月12日までご予約埋まっており大変ご不便をお掛けしております。13日以降よりご予約お待ち申し上げます。


#三越前ネイル#日本橋ネイル#神田ネイル#大人可愛い#上品ネイル #大人ネイル#冬ネイル#ワンカラー #艶ネイル #ちゅるんネイル #フラワーネイル#大人ネイル#ネイルサロン東京#冬ネイル#春ネイル2020#ブライダルネイル #フィルイン導入サロン #春ネイル#vカット#冬ネイル2020#バレンタインネイル#フラワーネイル#パラジェル#ちゅるんネイル #うるうるネイル#うるつやネイル#ミモザネイル#ドライフラワー #春 #冬 #オフィス #パーティー #シンプル #ワンカラー #フラワー #ボタニカル #押し花 #ホワイト #クリア #イエロー #NailSachet 東京ネイルサシェ #ネイルブック
新作ミディアム 新色入荷しました✨ スモーキーな小花さん
#三越前ネイル#日本橋ネイル#神田ネイル#大人可愛い#上品ネイル #大人ネイル#冬ネイル#ワンカラー #艶ネイル #ちゅるんネイル#ニュアンスネイル #フラワーネイル#大人ネイル#オーロラネイル#ネイルサロン東京#冬ネイル#春ネイル2020#ブライダルネイル #フィルイン導入サロン #春ネイル#vカット#冬ネイル2020#バレンタインネイル#フラワーネイル#パラジェル #春 #冬 #オールシーズン #卒業式 #シンプル #グラデーション #フラワー #ホワイト #ベージュ #グレージュ #NailSachet 東京ネイルサシェ #ネイルブック

今も十分迷ってしまうサンプル数だと思います(笑)初回のお客様でご案内など気をつけていることはありますか?

「初めてのサロンでは何かと不安なことがあるかと存じます、ご不明な点やご心配な点などございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ」と自動メッセージでお送りしています。
その際にアクセス詳細はホームページをご覧くださいともご案内しているので、ほとんどトラブルはなどないですね、基本的にいいお客様ばかり来ていただいています。

利用可能な駅が多いのも魅力

ホームページのアクセス詳細、複数の来店ルートが掲載されていてわかりやすかったです。

ホームページは他のネイリストさんがどんなサービスを使っているかを調べて、無料で作れるサイトを3つほど比較しました。見やすさ重視で今のサービスを選びましたね。
スマホだけで作れるし、最初はちょっと大変ですが一度作れば、ちょっと修正しながらずっと使えるので頑張った甲斐はあったなと思います。

他にも、開業前に準備しておけばよかったと思うことはありますか?

本当にオープンしてからしばらくは暇だろうと思っていたので、少しずつ整えていけばいいという気持ちだったんですよね・・・今となってはオープン前にもっと完璧に整えておけばよかったなと思います。
物件を借りたのが10月で1ヶ月で家具も一から揃えたり、バタバタと準備したので。

準備期間1ヶ月ながら、ショップカードやチラシも準備されています

十分整っていると思いますよ!施術スペースも、居心地よく使いやすくなっていて。オープン2ヶ月とは思えない安定感です。

ずっと勤めていたネイルサロンがリクライニングソファだったというのもあって、施術スペースをリクライニングソファにというのはこだわりました。お客様がリラックスできるのが一番と思っているので。
おかげさまでお客様にも好評です。テレビが見やすい配置にしているので、見たい番組に合わせてお仕事帰りに予約を入れてくださる方もいますね。

こだわりのリクライニングソファ

足を伸ばしてゆったり過ごせます

心からリラックスできる雰囲気、わかります。開業前に不安だったことはありますか?

やはり資金面が一番不安でしたね。手続き系も不安があったので、ネイル商材の問屋さんがやっている開業セミナーに行きました。
物件の探し方など、基本的なことを簡単に教えてもらえました。
わからないことはネットで調べたり、すでに独立している友人のネイリストに聞いたりして進めました。周りの手助けもあってオープンできたと思っています。

逆に今不安なことやお悩みはありますか?

サロン勤務より不安定なことですね。今はたくさんのご予約をいただいていますが、ランキングが下がったり、ちょっとしたことでご来店いただけなくなることもあるかもしれないので、長く通っていただくための工夫は常に意識しないとなと感じます。
悩みは・・・ネイルブックでのランキングの維持でしょうか。まだ始めたばかりなので色々教えていただきたいです。
ランキング維持するための集客のコツなどを学べる勉強会や相談会があれば、ぜひ参加したいなって思います!

リラックス感のあるインテリア

ツールはコンパクトに。居心地の良さ優先であることが伝わります

ぜひ開催を検討したいと思います!最初にネイルブックに掲載しようと思ったきっかけは何だったんでしょうか?

もともとネイルブックは5年ほど前からデザインの参考にチェックしたり、ネイルデザイン投稿もしていました。
オープンするにあたって、ネイルサロン情報掲載サイトをいくつか検討したんです。有名どころが一番強いと思っていたんですが、プライベートネイルサロンが掲載するにはコスト面が予算オーバーで。
それでまずはネイルブックでやってみようかなと思い、掲載を始めました。

上原さんはオープン前にサロン相談会に来ていただいていますよね?どうでしたか?

自分で入力したサロンページを手直ししてもらってありがたかったです。
私は相談会に参加する前にプラチナプランに申し込んでいたんです。最初は相談会に参加してから契約するか考えるつもりだったんですが、自分で色々チェックしてからわからないことや質問をまとめていこうと思って。
「ここはこうしたいから、この方がいいのでは?」と問いかけると「こう見せた方がいいですよ」と的確なアドバイスをもらえて、納得して手直ししてもらえました。
メニューの並び替えなどもしてもらって。

思い返すとオープンしてすぐのページは見にくかったなと思いますね。

お役に立ててよかったです。相談会のお役立ち度は10点満点中何点でしたか?

もちろん10点満点です!参加してよかったです!

ちなみにネイルブック以外からの集客はされていますか?

LINEからも受け付けてはいますが、ほとんど来ないですね。InstagramのプロフィールページにもサロンページのURLを貼り付けているので、そちらからもネイルブックでご予約していただいています。
ネイルブックで初めて予約した!というお客様や「ネイルブック初めて知りました、プライベートネイルサロンっていっぱいあるんですね」なんて言われることもあります。
集客は不安がありましたが、ネイルブックのおかげで全く困ることなくて、感謝でいっぱいです。

口コミからも愛されるネイルサロンだと伝わります

ねこととさんからの口コミ

3回目の訪問です。 ここのネイルをしているといつも周りから褒められます。 ケアも丁寧にしてくださるので、仕上がりがとてもきれいです。新しいデザインが出るたびに毎回ワクワクしながら通わせて頂いてます。 色々なサロンを転々としてましたが、こちらのサロンで気持ちが落ち着きました。上原さん、今回も周りから大好評です!ありがとうございます💕

harukaさんからの口コミ

今回も上品に可愛いく仕上げてくださり、ありがとうございます😊肌の色に馴染んだグレージュカラーでとっても気に入りました♪ブイカットも可愛いお色を用意してくださり、ありがとうございます💕💕 またよろしくお願いします♪

こんなに褒めていただいてこちらが感謝でいっぱいです!ネイルブックを使っていて、困ったことはありますか?

最初は機能も多くてわからないことだらけだったんですが、サポートの方にチャットで連絡するとすぐ、本当にびっくりするくらいすぐに返信いただけるので安心して使えます。
今はすごく使いやすいなと感じていますね。

これからも是非ネイルブックを活用していってください!最後に今後の展望や開業を考えているネイリストへのアドバイスをお願いします。

今は来てくださっているお客様に本当に感謝しているので、目の前のお客様に満足していただくことを第一に頑張っていきたいと思います。予約が詰まることも多くなってきていて大変ですが、それぞれのお客様への接客がおざなりになることのないよう努めます。

プライベートネイルサロンを一人でやっていると、体調を崩せないので気を張り詰めねばならず、お会計や片付け、売り上げの管理なども一人なのでサロン勤務よりも大変だと感じることが増えます。でも自分の持っている技術やこだわりを自由にお客様に提供できるのはとても楽しいですよ!

ホッと一息ドリンクサービスも

デザインも人柄も優しさ溢れるプライベートネイルサロン

オープンから3ヶ月程度ながら、すでにサロンランキング常連、口コミも数多く寄せられ人気プライベートネイルサロンの地位を確立したNailSachetさん。
細部までおもてなしの行き届いた施術・接客術は、一度体験すると離れられなくなること間違いなしです。
NailSachetさんはネイルブックから簡単にネット予約できます!大人気のクリアフレンチ、第2弾を考案中とのこと。ぜひ体験してみてくださいね。

NailSachet(ネイルサシェ)

~東京都中央区:三越前駅~

NailSachet(ネイルサシェ)さんも使っているネイルブックプラチナプランとは?

執筆・編集

fan
ネイルブック集客レシピ編集長:竹久 真生

NailSachetさんのインタビュー前編を読む!

この記事のカテゴリ

ネイルサロン集客レシピに関するアンケート

ネイルブックではサービス向上のため、ネイルサロン様にアンケートのご協力をお願いしております。
ネイルサロン集客レシピの取材記事にご協力いただける方、読みたい記事に関するご意見など、
ネイリストの皆様からのご意見お待ちしております✰⋆。:゚

お気に入りに追加しよう♡

お気に入りに追加すれば、メニュー>お気に入り記事からいつでも読み返せるようになります♡
お気に入り登録はTOP画像右のしおりマークか、下のボタンをタップするだけ。どんどん活用してください♪

ネイルサロン集客活動はできていますか?

自分のネイルサロンページを編集しよう!

ネイルサロン情報を最新に更新していないネイルサロンは信用が下がり予約に繋がりません。今すぐネイルサロン情報を更新し予約が入る集客活動を始めましょう。

あなたのネイルサロンをネイルブックに掲載しませんか

ネイリストの独立成功への近道「ネイルブック」にネイルサロンを掲載したい方は下記からお申し込みください。

ネイルサロン集客レシピの公式インスタグラム

ネイルサロン集客レシピの公式インスタグラムができました。独立に成功したネイリストと、成功のポイントを紹介しています。こちらもぜひ参考にしてください。